Soy nueva en Manychat, queria hacer una automatizacion para whatsapp para liberar el tiempo de contestar a leads vacios y poder intervenir en los leads calificados o interesados.
Hasta ahora tengo una automatizacion cuando me piden info por whatsapp donde le doy opciones del producto a elegir y depende del producto sale un mensaje con un archivo adjunto(info) y le agrego una etiqueta para saber sobre que producto esta interesado. Ahora quiero agregar un seguimiento automático que en caso de no responder nada por 12hs se le haga un mensaje de seguimiento para reactivar la conversacion, y en el caso de que responda a la info se active el bot IA de WhatsApp para continuar con la consulta. Alguien me daria una mano?
