Olá, ​@Pyt!

Esto parece estar relacionado con la Conexión o Permisos entre Manychat y Meta/Instagram.

Échale un vistazo a este artículo de ayuda y verifica si todo está configurado correctamente: https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281308423452-Resoluci%C3%B3n-de-problemas-de-automatizaci%C3%B3n-de-Instagram

Si el problema persiste, la mejor opción será abrir un ticket con el equipo de soporte de Manychat para que puedan investigar más a fondo y ayudarte directamente: https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281086345244-C%C3%B3mo-obtener-asistencia-de-Manychat