Quisiera pedirles ayuda con un problema que estoy teniendo con la IA de ManyChat.
Actualmente la IA responde correctamente las consultas; sin embargo, las respuestas llegan desordenadas y sin espacios entre líneas. Por ejemplo, cuando la IA envía pasos de inscripción (6 pasos), todo lo manda en una sola oración continua, de esta forma:
“1. ingresar al link 2. digita tus nombres y apellidos 3. adjunta tu voucher de pago…”
Como pueden ver, no hay separación entre cada paso y el mensaje se vuelve difícil de leer en WhatsApp.
Lo que necesito es que cada paso aparezca con espacio entre líneas, por ejemplo:
1️⃣ Ingresar al link
2️⃣ Digitar tus nombres y apellidos
3️⃣ Adjuntar tu voucher de pago
Ya configuré instrucciones y objetivos dentro de las automatizaciones indicando que debe responder con separaciones y saltos de línea, pero aun así la IA continúa enviando todo en un solo bloque de texto.
¿Alguien sabe cómo podría solucionar esto o qué configuración adicional debería realizar?
Muchas gracias por su ayuda.
