Hola a todos
Alguien sabe como crear una automatización para responder comentarios que hacen los clientes en anuncios de Facebook e Instagram y que no hacen click para ir al Whatsapp?
Nos está pasando que algunas personas ven nuestros anuncios “Click to Message” en nuestras redes sociales, y no hacen click para continuar la conversación en Whatsapp, sino que escriben comentarios en el post del anuncio. No queremos perder esos leads con una respuesta tardía.
Ya he configurado varias automatizaciones de este tipo para posts convencionales, pero no encuentro la forma de captar los posts de los anuncios dentro de Manychat.
Alguien me puede ayuda?
Gracias de antemano!