Maravilha, @Gustavo Boregio. Obrigado!

Permita-me fazer mais uma pergunta, por favor.

A maioria das minhas perguntas será de múltipla escolha (respostas pré-definidas). Diante disso, há como configurar uma resposta automática caso o lead não selecione nenhuma resposta pré-definida depois de um certo tempo?

Eu fiz o fluxo de duas maneiras diferentes para testar, mas logo após o período de atraso inteligente que defini, a mensagem automática não está chegando. O que será que estou fazendo de errado?

(segue print da parte mencionada dos fluxos)

@Guilherme provavelmente o perfil já tenha alguma das etiquetas.

Quer marcar uma chamada pra tirar dúvidas? Ainda não tenho o site em português, mas em espanhol está aqui: gusboregio.com/es ;)

Hello! Is there anyway to bypass the limit of 10 quick replies in ManyChat @Gustavo Boregio?

@brabbit nope, this is a Meta limitation.

Thank you @Gustavo Boregio  I understand, is there anyway to bypass the character limitations in ManyChat?

Nope, also a Meta limitation.

Bom dia, @Gustavo Boregio. Tudo bem?

Eu tenho dois números de WhatsApp que uso para minha empresa (Numero A = Onde está instalado o bot do Manychat, e Número B = Onde eu uso o WhatsApp Web diretamente no navegador do meu computador e no meu celular para falar com os clientes). Como você pôde ver, ambos são números diferentes.

Dito isso, há como eu iniciar uma conversa pelo NUMERO A (atendimento bot) e em determinado momento em que o lead chegar a um ponto da conversa, a conversa ser atribuída ao NUMERO B (mas com um detalhe importante: Eu queria que a conversa toda acontecesse SEMPRE em somente uma janela de conversa. Não queria que ao atribuir a conversa do numero A para o numero B, fosse aberta uma nova janela. Queria que o lead tivesse a impressao que está falando com o mesmo numero de contato, e no momento que fosse passado de um numero para outro, nao fosse necessário criar uma nova conversa).

Isso é possível?

Grato desde já!

É possível, mas é difícil de fazer.

Minha recomendação: usa a App do Manychat e atende a pessoa pelo Live Chat

Hey @Gustavo Boregio, how you doing? In my company we are interested to know if the Manychat has the integration with Whatsapp Business without the API, can you help answering this question?

Hey @BrunoCazaK it doesn’t. The only Meta-approved integration for Whatsapp is the API, which is what Manychat offers.

ola preciso de ajudar não estou conseguindo conectar meu instagram no manychat, conectei meu instagram na business manager do facebook e a business manager foi bloqueada com instagram dentro e nao consigo remover,  aparece no meu perfil do instagram sua isso ‘’ as promoções estão desabilitadas, sua conta foi restringida por causa disso nao consigo conectar ao manychat me ajudem..

Boa tarde, estou com um problema: Minhas automações, desde ontem à tarde pararam de funcionar nos envios de mensagens do instagram, não enviou comentário ou link nas mensagens, não sei o que está acontecendo. Além disso, quando entro na lista dos contatos do Manychat os novos contatos que comentam "Eu quero" nas minhas publicações, todos, aparecem como "conversas excluídas", sendo que não exclui nenhum contato dessa lista, o que sempre faço é "cancelar a inscrição da conta", para limpar os contatos e não exceder o limite de 500 contatos que tenho no meu plano.

Atualizei as permissões do Instagram dentro do Manychat, desativei e ativei os gatilhos e até agora nada, continua na mesma. Por favor!! se puder me ajudar. Tenho muitos seguidores e não consigo acompanhar todas as solicitações de link.

1. *Fluxo e Atribuição de Conversas*:
   - Quando um contato entra em contato pela primeira vez e recebe a tag "já foi atendido" ou "é franqueado", eu não quero que futuras interações reiniciem o fluxo. Em vez disso, quero que a conversa seja atribuída a um atendente. Como posso configurar isso corretamente para evitar que a palavra-chave "comprar" reinicie o fluxo se a tag "já foi atendido" ou "é franqueado" estiver presente?

2. *Somar Valor do Pedido e Frete*:
   - Preciso configurar uma condição para somar o valor de um pedido com um frete fixo de R$49,99 e garantir que o total seja acima de R$151, considerando que o pedido mínimo é de R$101. Como posso usar variáveis personalizadas e condições para calcular e exibir o total correto para o cliente? O valor do pedido deve ser maior que R$101, e o total final (pedido + frete) deve ser maior que R$151.

3. *Apagar Contatos Não Franqueados após um Período*:
   - Gostaria de configurar uma ação para apagar contatos não franqueados após 7 dias de interação no WhatsApp, para evitar acumulação de conversas. Como posso configurar uma automação  tag "franqueado" e apagar o contato após 7 dias, se necessário?, mas o contato podendo iniciar uma conversa nova depois