Hola a todos soy nueva por aquí, justo ayer abrí cuenta y hoy cree la primera automatización.

Mi duda es sobre el panel de contactos: Tengo 9 Visitantes que son las personas que interactuaron con la palabra clave de Many chat pero también veo de golpe 92 suscritos que esta parte es la que no entiendo de donde ha salido.

Si solo 9 fueron los que interactuaron .

A la hora de la facturación supongo que los suscritos cuentan o cuentan solo los visitantes? Estoy en el plan Pro y son 500 así que si en un día tengo mas de 100 esto no va bien ...jajjajaj 

Se pueden eliminar los suscritos o crear alguna regla para que no aparezcan ahí por arte de magia .

Agradezco mucho que me deis un poco de luz 

Mil gracias