Hola!!
Tenemos automatizados los mensajes a cada miembro del equipo según la población que les corresponde (a través de las palabras clave). Cuando el cliente abre whatsapp para preguntar sobre servicios, automaticamente se le asigna el mensaje al proveedor de la población en concreto, pero, lo que nos hemos dado cuenta, es que la notificación de nuevo mensaje le llega a todos los miembros del equipo de manychat aunque no sea de su población. (por ejemplo, adjunto fotografía donde a esta persona se le notifica un mensaje de Tijuana pero ella es de Ciudad de Mexico), ¿como podríamos hacer para que no le llegue la notificación de la ciudad o población que no corresponde?