Estou com mesmo problema aqui… conseguiu alguma solução?

Mesmo problema aqui…. automação de direct funciona mas resposta em comentário parou de funcionar a alguns dias. automações que antes funcionavam, do nada pararam de funcionar… O problema é na ferramenta… Manychat na hora de cobrar é ótimo, mas na hora de prestar qualquer suporte esqueça! 

Eu tambem estou com o mesmo problema, vou cancelar a assinatura porque não funciona de jeito nenhum! 

O bot só é disparado quando a pessoa comenta nos storys, ou na DM, mas quando comenta nos post (publicação ou reels) não funciona!

Estou com o mesmo problema a 4 dias. 

Estou com o mesmo problema de alguém comentar a palavra chave no post e o gatilho de mensagem na DM não funcionar. Alguem conseguiu resolver?

Resposta: A maneira correta é você criar a sua automação e depois disso ir lá no Ad Manager do Meta e criar o anúncio por lá e vincular.. assim, vai funcionar.. se você dá aquele famoso ‘boost’ não vai dar certo.. o próprio manychat avisa que isso vai acontecer

Estou com o mesmo problema e o pior é que o suporte não responde.
No meu caso ne estou rodando anúncio ainda,  e os gatilhos nos comentários do reels não funcionam.

Estou com o mesmo problema.
Você conseguiu resolver?
Como fez?
Tentei resolver com o suporte mas ninguém responde