Skip to main content

Manychaters em Português

Espaço dedicado aos falantes de Português para que possam se comunicar com outros membros da comunidade que falam a mesma língua

  • 432 Topics
  • 859 Replies
432 Topics
brunart
Manychat Team Member
brunartManychat Team Member
posted in Manychaters em Português
Apresentando o time da comunidade BR

Oi, pessoal! Tudo bom?Meu nome é Bruna Nascimento e sou a responsável, junto a minha sócia @Raquel Forastieri, pela nossa comunidade de Manychaters no Brasil.O que nós fazemos?Estamos aqui para criar conversas, coletar feedbacks importantes e também sempre trazer novidades quentinhas pra vocês!Nós não somos do time de suporte!Caso tenham duvidas específicas, procurem a galera de suporte que é MUITO boa e tá preparada pra ajudar! Vamos começar com um joguinho? heheheheCada um se apresenta falando 3 curiosidades sobre si! As minhas:Assim como muitos aqui, eu também tenho um negócio, a balanço. https://www.instagram.com/abalanco/ Somos uma consultoria de marketing focada em comunidades! Fundei a balanço há alguns meses com minha sócia @Raquel Forastieri :) Sou recifense. Nos últimos 2 anos estive morando lá e recentemente voltei a morar em SP. Tem mais conterrâneos do meu pais Pernambuco aí? Tenho várias músicas autorais lançadas no Spotify e sou interessada em muuuitas coisas: estudei en

2
Raquel C
Manychat Team Member
1 month ago
roneirav
roneiravUp-and-Comer
asked in Manychaters em Português
Dúvida sobre os números de disparos e aberturas

Pessoal, mais uma coisa que me bugou aqui kkk Na foto que vou deixar, a automação foi disparada 534x ,  porém, a primeira mensagem foi enviada apenas 29x. O manychat contabiliza como mensagem enviada apenas quando o lead abre a mensagem?  Por que ao meu entendimento, quando a mensagem é disparada ela já está na caixa do usuário…alguém tem uma luz? 

2
roneirav
12 hours ago
larisa4mello
larisa4mello
asked in Manychaters em Português
nao consigo acessar meu WhatsApp business

Após conectar o manychat ao wa Business eu não conseguia mais entrar na conta do WhatsApp com meu número, mas mesmo depois de excluir a conta do WhatsApp do manychat eu ainda não consigo acessar minha conta do WhatsApp, podem me ajudar? 

8
fgaulke
16 hours ago
juan minusso
juan minussoUp-and-Comer
asked in Manychaters em Português
respostas de stories não estão funcionando

estou utilizando uma automação que usei a um tempo atras, mas fora essa nenhum outro gatilho exeto o de mensagem estafuncionando em minha conta. já procurei em diversos artigos porém nada me ajudou. tudo está configurado corretamente, uso de ferramentas pro tambem foi verificado. os gatilhos de resposta ao stories, e comentarios em posts e reels, não estão funcionandoo outro fluxo é os comentario dos post que tambem não funcionamainda não adquiri a ferramenta pro, mas como disse antes, estou usando todos os recursos gratuitos

3
fgaulke
16 hours ago
WSantiago
WSantiago
asked in Manychaters em Português
Whats não envia código de confirmação

Fui tentar instalar o WhatsApp Business após ter conectado o número com o Manychat e agora ele não envia o código de confirmação para instalação.Alguém poderia me ajudar a resolver esse problema?Obrigado.

3
Katheleenk
20 hours ago
Freitas
Freitas
asked in Manychaters em Português
Problema ao Instalar WhatsApp Business

Recentemente, eu integrei esse número ao ManyChat. Após várias tentativas de adicionar o número, ele foi finalmente adicionado. No entanto, agora estou tendo dificuldades para reinstalar o WhatsApp Business. Toda vez que tento, recebo uma mensagem indicando que preciso esperar uma hora para tentar novamente, mesmo após várias horas de espera.Eu já desativei o WhatsApp no ManyChat, mas o problema persiste. Não consigo concluir a instalação do WhatsApp Business no número mencionado.

2
Katheleenk
20 hours ago
Kurtz
Kurtz
asked in Manychaters em Português
Manychat whatsapp

Quero rodar o ManyChat para receber mensagens no WhatsApp, sendo que esses contatos vieram do Instagram. Quando eu usar o WhatsApp, existe algum limite para a quantidade de mensagens recebidas? Por exemplo, se eu receber uma mensagem de um contato, como 'joaozinho1', e tiver um limite mensal de 2.000 mensagens, isso significa que, ao atingir esse limite, não poderei mais receber mensagens no WhatsApp? Citando novamente eu só recebo mensagens e o Fluxo irá responder

1
fgaulke
1 day ago
Thiago Damaceno
Thiago DamacenoUp-and-Comer
asked in Manychaters em Português
Áudio nativo no WhatsApp

Ao utilizar a opção de áudio na automação pelo WhatsApp, ao invés de enviar um áudio de forma nativa, a automação encaminha um arquivo de áudio, o que quebra o fluxo de interação da plataforma.Existe alguma solução para esse problema?A automação está dessa forma: E a mensagem é recebida como arquivo de áudio ao invés de áudio nativo: 

9
Thiago Damaceno
1 day ago
MarconyxD
MarconyxD
asked in Manychaters em Português
Como receber mensagens enviadas pelo Make.com?

Bom dia.Sou novo na comunidade e tenho tentado realizar alguns testes de interação. No Make.com existe um módulo Send Messages que oferece a opção de enviar áudios, imagens e textos. Ao utilizar este módulo para o envio de qualquer tipo de informação, recebo o status: success como resultado, porém nada é exibido na conversa de WhatsApp.Se tento apenas atualizar uma tag do contato no ManyChat via Make.com, a tag é atualizada com sucesso, então não existe problema de conexão entre as ferramentas. O problema está apenas no envio de mensagens.Acredito que esteja faltando algo, porém não tenho experiência suficiente para identificar o problema. No meu fluxo no ManyChat apenas envio o gatilho de ativação no Make.com, então não sei se preciso de algum módulo para receber as informações enviadas pelo Make.com.Alguém consegue me ajudar, por favor?

1
Gustavo Boregio
1 day ago
marcia silva
marcia silvaUp-and-Comer
asked in Manychaters em Português
Links na automação

Quantos links externos podem ser colocados em cada automação, vinculada ao Instagram?

3
fgaulke
2 days ago
amoredo
amoredoUp-and-Comer
asked in Manychaters em Português
URGENTE- Plano PRO e não consigo conectar IG

Preciso de ajuda!  não consigo solucionar este problema.Fiz o cadastro com o Facebook no Manychat, e a página já está conectado ao Instagram, porém quando vou no Manychat para conectar o Instagram  diz que já foi enviado uma solicitação e que o dono da perfil precisa aceitar, só que não consigo encontrar pra onde foi essa solicitação pra eu aceitar a conecção entre o Instagram e o Manychat, já procurei nas configurações do Instagram, no Facebook  e no e-mail e nada . Alguém poderia me ajudar. A conta é minha tanto do face quanto do IG. Estou com o plano pago PRO e não consigo usar

2
amoredo
2 days ago
ArthurOK
ArthurOK
asked in Manychaters em Português
Não consigo publicar meu fluxo.

Ola pessoal, alguem poderia me ajudar.. ja faz mais de 1 semana que meu fluxo esta pronto mas nao consigo publicar.  Eu clico nos 3 pontinhos no canto superior direito da tela depois em reverter para publicado , e aparece a seguinte mensagem:  Reverter para publicadoTem certeza de que deseja descartar todas as mudanças não publicadas e restaurar o conteúdo para a versão publicada da automação? Esta ação não poderá ser desfeita. ai eu clico em Sim e eu perco todo meu fluxo, tive que fazer tudo de novo… e nao consigo publicar

0
ArthurOK
2 days ago
gilberto
gilberto
asked in Manychaters em Português
Não consigo enviar mensagem dentreo do contexto de 24horas

Não estou conseguindo enviar uma mensagem dentro do contexto de 24horas usando o make…Me retorna a mensagem de erro: The operation failed with an error. [400] Fb channel is disabled Alguém ja passou por isso? Alguma recomendação?

2
fgaulke
3 days ago
Natalia Stedile- equipe
Natalia Stedile- equipe
asked in Manychaters em Português
AJUDA AUTOMAÇÃO EM ANÚNCIOS

Bom dia, pessoal! Estou com um problema, queremos fazer automação nos anúncios, mas quando vamos configurar no gerenciar não aparece a opção de APP Parceiro para conectar o Manychat. Alguém já fez essa automação e consegue me ajudar, por gentileza? 

2
fgaulke
3 days ago
Fagner
Fagner
asked in Manychaters em Português
Falha ao duplicar - Porque não consigo duplicar os templates?

Salve familia!To com dificuldades pra duplicar os templates, nao sei o que ta acontecendo, tem algum detalhes ou seria somente duplicar? O erro so diz falha ao duplicar e mais nada.. ta foda

1
fgaulke
3 days ago
hernany.reis
hernany.reis
asked in Manychaters em Português
Desconectar Whatsapp

Olá pessoal, tenho uma dúvida.Eu desconectei a conta do whatsapp, porque havia um fluxo de uma transmissão que não poderia ser enviado.Ao fazer isso, fui informado que todas as minhas automações serão interrompidas.A questão é. Se eu conectar novamente o número, o fluxo volta ou foi interrompida definitivamente? 

0
hernany.reis
3 days ago
vtaddone
vtaddone
asked in Manychaters em Português
webhook with Herospark

Hi guys, please can you help me?i’d like to create 2 webhooks talking with HEROSPARK:if the client Paid, ok keep going. and if the client is Active or not. Could you provide the code and how I can create these in Webhook box, please?Thank you / Obrigado.

1
Gustavo Boregio
4 days ago
Carlinjr78
Carlinjr78
asked in Manychaters em Português
Foto do Whatsapp não muda

Tento atualizar a foto de perfil do WhatsApp conectada no ManyChat mas ela nunca muda! Ajudem por favor! 

2
Cleverson Silva
4 days ago
Danielapl
Danielapl
asked in Manychaters em Português
Enviar audio como mensagem gravada

Ola pessoal. Sou novo aqui e minha principal duvida é se conseguimos enviar arquivos de audio gravados como se fossem mensagens de audio gravadas (como zap voice por exemplo). E no chat online tambem obrigado.

4
Thiago Damaceno
5 days ago
LeticiaB
LeticiaBUp-and-Comer
asked in Manychaters em Português
Não é possível ativar automações de comentários do Instagram

Uso o Manychat há vários meses, mas há aproximadamente 1 mês não consigo mais criar nenhuma automação nova para o Instagram. Sempre usei da mesma maneira, com base em um template que o Manychat mostra como sugestão, onde existe a ordem de ter o comentário em uma publicação específica, a automação responde 3 opções de respostas, e automaticamente envia mensagem no direct. Não estou conseguindo nem criando novo, nem duplicando existente. Ele consta essa mensagem "Esse recurso não pode ser ativado X em seu plano atual. Para remover as restrições, atualize esta conta para um plano Pro."Mas não estou usando nada da versão pro, é tudo gratuitoJá procurei respostas aqui na comunidade, mas nada semelhante. Eu não estou usando nada que ultrapasse o limite do gratuito, estou bem longe daquela capacidade máxima de leads, e nenhuma função de gatilho pro! Não sei o que posso tentar, pois testei criar uma nova conta e não consigo vincular meu Instagram por já estar vinculadoO que posso fazer? 

3
fgaulke
6 days ago
Paula Calvo
Paula Calvo
asked in Manychaters em Português
Como conectar o manychat a um perfil invés de pagina no facebook

Ola, to tentando automatizar meu facebook, porém quando conecto o facebook e crio uma automação, elas funcionam numa pagina que eu tenho e não no meu perfil que é onde eu preciso da automação. Já tentei adicionar o perfil como nova conta porém sempre só tem a pagina e não o perfil de opção

1
Digitalmateus
6 days ago
Lucas Zanon
Lucas ZanonUp-and-Comer
asked in Manychaters em Português
Algumas dúvidas sobre o WhatsApp no ManyChat

Boa noite, pessoal!Criei esse post para resolver umas dúvidas que tenho de uma vez por todas e espero que isso ajude outras pessoas que passarão por aqui.» Sobre o WhatsApp, afinal, qual a diferença prática se eu usar um número 100% novo para conectar no ManyChat para aquela outra opção de usar um número atual meu?O ManyChat disponibiliza esses 2 meios, sendo um recomendado fortemente que é ter um número novo, nesse caso compramos um chip, por exemplo, e conectamos aqui. O outro meio é esse de eu poder usar meu número do WhatsApp atual mesmo e continuar normalmente.Mas, na prática, muda o que? O ManyChat recomenda fortemente eu ter um número virgem, mas o que acontece de diferente se eu escolher usar o meu número atual do WhatsApp? Quais são os riscos? Há desvantagens?Gostaria de entender isso de uma vez por todas, pois quando vamos atender um cliente que me contratou para meu serviço de automação, por exemplo, ele que tem um número de WhatsApp há mais de 10 anos, ele costuma ter uma o

17
fgaulke
6 days ago
brunart
Manychat Team Member
brunartManychat Team Member
posted in Manychaters em Português
Traga um amigo para o IG Summit e ganhe uma recompensa

Esse ano o IG Summit by Manychat chega com tudo ao Brasil! 🇧🇷Além de todo conteúdo de creators e marketeiros dos EUA e da America latina, em 2024 teremos sessões 100% em Português, com celebridades locais (já tem spoiler no site) que com certeza elevará elevar o nivel de conhecimento que vcs já tem sobre o digital. O IG Summit by Manychat, acontecerá, nos dias 02 e 03 de outubro e será 100% online.E que tal testar as suas habilidades de influenciador e ainda ser recompensado por isso?Você pode monetizar a sua influência, incentivando os seus seguidores, clientes e alunos a virem para o IG Summit. Além do desconto de 20% no seu ingresso oferecemos uma recompensa de até US$20,00 para cada pessoa que comprar o ingresso com o seu cupom de desconto! Para participar é necessário seguir os passos abaixo:PASSO 1: Registre-se no nosso Programa de Parceiros aqui: https://manychat.com/affiliate/ (se já tem registro, show!)PASSO 2: Preencha este Formulário do Google para solicitar um cupom perso

0
brunart
Manychat Team Member
6 days ago
Humberto Ribeiro
Humberto Ribeiro
asked in Manychaters em Português
Erro ao conectar WhatsApp Business.

Olá!Estou passando por um problema aqui e espero que alguém consiga me ajudar na solução do mesmo.Comprei um novo número para vincular o WhatsApp Business ao ManyChat e já está vinculado, tudo certinho. Porém, quando vou conectar o número no App do WhatsApp Business, aparece um erro escrito: O WhatsApp está temporariamente indisponível. Tente novamente em 1 hora. Sendo que, o problema não está no WhatsApp - aplicativo - pois já fiz todas as recomendações.Alguém sabe o que preciso fazer? Pois preciso continuar tocando meus projetos adiante. 😕Desde já, agradeço a todos pela atenção dada ao post.  

1
fgaulke
6 days ago
kamylapaola
kamylapaolaUp-and-Comer
asked in Manychaters em Português
Emojis nos botões

Olá, o sistema nao esta permitindo que eu coloque emojis nos botões, mas no artigo dizia que podia… https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281157003292-Tipos-de-Bot%C3%B5es-e-A%C3%A7%C3%B5esAlguém poderia me auxiliar, por gentileza?

3
fgaulke
6 days ago
Terms & ConditionsCookie settings