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Olá,
Encontrei alguns erros tentando assinar o ManyChat PRO. Inicialmente estava relacionado ao “Stripe”, mas já entrei em contato com o banco (Banco do Brasil) e eles liberaram a compra. Agora, o erro que estou enfrentando é o seguinte:

"Algo parece errado, confira o formato do seu CPF XXX.XXX.XXX-XX ou CNPJ XX.XXX.XXX/XXXX-XX."

 

Já tentei em navegadores diferentes, no modo anônimo, e percebi que os pontos e traços no CNPJ são inseridos automaticamente pelo sistema. Mesmo assim, a mensagem de erro continua aparecendo e não consigo concluir a assinatura do plano Pro.

Alguém poderia me ajudar com isso?

Oi, ​@Caroline99!

 

Isso tem cara de ser algum problema de cache/ cookies… Já tentou depois de limpar o seu navegador (ou tentar com outro navegador)?


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