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Since October 1, WhatsApp service messages are no longer free 😫 , and some accounts are finding out the hard way. This post covers two things: what to do if it already hit you, and how to know in advance whether it will. What's happeningAccounts that have handled customer service on WhatsApp for years suddenly can't reply inside the 24-hour window. The warning says the Wallet balance is insufficient. Often the business only finds out when customers start complaining. What the Help Center says (updated Sept 30, 2026)Since October 1, 2026, service messages are charged when delivered. These are non-template messages sent while the customer service window is open. Each WhatsApp Business number gets 1,000 free service messages per calendar month, across all destination countries. Unused messages don't roll over. From message 1,001 onward, you pay. If you shared your credit line with Manychat, the charge comes out of your Wallet as soon as the message is delivered. Messages delivered during

Desde el 1 de octubre, los mensajes de servicio de WhatsApp ya no son gratis 😫, y algunas cuentas se están enterando de la peor manera. Este post cubre dos cosas: qué hacer si ya te pasó, y cómo saber con anticipación si te va a pasar.Lo que está pasandoCuentas que llevan años atendiendo clientes por WhatsApp de repente no pueden responder dentro de la ventana de 24 horas. El aviso dice que el saldo de la Billetera es insuficiente. Muchas veces el negocio se entera cuando los clientes empiezan a reclamar.Lo que dice el Help Center (actualizado el 30 de septiembre de 2026)Desde el 1 de octubre de 2026, los mensajes de servicio se cobran cuando se entregan. Son los mensajes que no son plantillas y se envían con la ventana de atención al cliente abierta. Cada número de WhatsApp Business tiene 1.000 mensajes de servicio gratis por mes calendario, para cualquier país de destino. Los que no uses no se acumulan. Desde el mensaje 1.001, pagas. Si compartiste tu línea de crédito con Manychat,

Hola comunidad 👋Armamos una guía bastante completa sobre envíos masivos por WhatsApp con Manychat, por si le sirve a alguien que está arrancando o quiere revisar si lo está haciendo bien.Los puntos que más valen la pena tener en cuenta:Sobre las plantillas:Ante la duda, siempre marketing. No vale la pena tratar de colar algo como utilidad si tiene aunque sea un hint de promoción. Meta lo detecta, rechaza la plantilla y encima te deja un antecedente en la cuenta. No es el ahorro que parece.Sobre la audiencia:El quality rating de tu número depende directamente de que la gente reconozca tu mensaje. Si mandás a lista fría o comprada, vas a acumular bloqueos y reportes de spam. Y una vez que el número entra en rojo, recuperarlo es un dolor de cabeza.Sobre los costos:Varía mucho por país. Chile y Uruguay están cerca de los 10 centavos por mensaje de marketing. Colombia está en 1 centavo. Si tenés audiencias en múltiples países, vale la pena calcular el costo por segmento antes de mandar.Sob

Hola comunidad 👋Ya queda muy poco para el 1 de octubre y quería compartir el análisis que hicimos sobre el cambio de precios de WhatsApp.El resumen corto:Los mensajes de servicio (los de las 24 horas de respuesta) pasan a ser pagos. El costo varía mucho por país:Argentina y Chile están entre los más caros (~2-3 centavos de dólar por mensaje), mientras que Colombia y Brasil están en menos de 1 centavo.Pero hay dos cosas que cambian bastante el análisis:1.000 mensajes gratis por mes — los primeros siempre son gratis, se resetean cada mes. 72 horas gratis desde anuncios — si el contacto entró por un anuncio de Meta, toda la conversación de las siguientes 72 horas no se cobra. Esto es clave para los que corren paid traffic.Lo que estamos haciendo con nuestros clientes esta semana es básicamente una cosa: verificar que la atribución de anuncios esté correcta en Manychat para que esas 72 horas se activen bien. Es algo que nunca lo revisamos porque las 24 horas eran gratis, pero ahora vale l

Vou estar por lá a convite da Manychat e quero aproveitar muito esses dias para aprender com vocês, trocar experiências e compartilhar o que tenho aprendido na prática trabalhando com automações, IA, Instagram e WhatsApp.Sou moderador e bastante ativo aqui na comunidade, então é bem possível que a gente já tenha conversado, trocado ideias ou se ajudado por aqui. Agora quero colocar rostos nos nomes e continuar essas conversas pessoalmente! 😄Estou especialmente curioso para conhecer o que vocês estão construindo, entender como estão usando Manychat nos seus negócios e compartilhar experiências sobre o que tem funcionado — e o que não tem.Se você vai estar no FIRE, comenta aqui ou me chama. Vamos nos conhecer por lá! 🤝🔥

👋 ¡Hola a todos en la Comunidad de ManyChat!Me llamo Gustavo Boregio y quiero compartir con ustedes mi camino junto a ManyChat:🚀 Desde 2017: Apasionado y siempre a la vanguardia en el universo de ManyChat. 🤖 Experto en Bots: He creado cientos, manejando desde APIs complejas hasta integraciones avanzadas. 🎓 Profesor y Mentor: Orgulloso de haber enseñado a más de 2500 estudiantes. 🌟 Entre los Primeros Educadores de ManyChat: Parte del grupo inicial cuando comenzaron las certificaciones. 🏆 Agencia Certificada desde el Principio: Uno de los primeros 13, marcando el camino en ManyChat. 🎤 Conferencias y Casos de Estudio: Presentador en las Conferencias de Conversaciones y autor de varios estudios de caso. 💡 Siempre Disponible para Ayudar: Listo para compartir conocimientos, enfrentar desafíos y crecer juntos.¡Espero que juntos podamos explorar las posibilidades de ManyChat y llevar esta comunidad al próximo nivel! 🌱Puedes encontrarme en:superarmeonline.com marketingpormessenger.com

I’m Mel - and super proud to be a Manychat Community Expert and Agency Partner.Here’s a little bit about me.🇬🇧 I am based the UK📆 I started working with Manychat back in 2019, upskilled in IG automations in 2021 - and am super passionate about helping clients get the results they deserve via automation. 📝 I have a lengthy background in print media - conversational marketing has been in my bones for more than 25 years. I fundamentally believe that conversations are at the core of sales - and that chat marketing is set to grow exponentially.📌 I run an agency here in the UK - www.sociallysound.co.uk - with my focus being on IG and FB funnels.My clients regularly get 90% conversion rates for their automations One client saw her email list grow by 3000 leads in 3 weeksI work with a wide range of clients: coaches, course creators, ecommerce businesses and marketing agencies.Looking forward to helping you all as much as I can! 

👋 Hello ManyChat Community!I'm Gustavo Boregio, and here's a snapshot of my journey with ManyChat:🚀 Since 2017: A dedicated enthusiast and innovator in the world of ManyChat. 🤖 Bot Expert: Crafted hundreds of bots with a flair for complex APIs and integrations. 🎓 Educator: Educated over 2500 students, sharing my passion and knowledge. 🌟 Original ManyChat Educator: One of the first to be certified when the program launched. 🏆 Certified Agency Pioneer: Among the elite first 13 agencies recognized by ManyChat. 🎤 Conferences & Case Studies: Presented at Conversations Conferences with several published case studies. 💡 Here to Help: Eager to share insights, solve challenges, and learn together.Let's dive into the world of advanced ManyChat automations and grow as a community! 🌱You can find me at:superarmeonline.com engimarketers.com marketingpormessenger.comTalk soon!

I’m Joren, and I am proud to be a Manychat Educator and part of this community!To give a little bit of background on how I came here:I started 5 years ago with chatbots as part of my Bachelor thesis (for university). Then, I realised there was no website that explained how to create chatbots and chat automations, and I didn’t know what chatbot platform to use.But I knew one thing: Chat automations are the future for driving results for businesses!So that’s when I decided to start Chatimize. Chatimize is a blog and Youtube channel where you can learn to create chat automations for any business.And over the years, I have shared hundreds of chatbot tutorials, reviews of chatbot platforms and chatbot platform comparisons!Right now, we are inspring over 50K people every month to create chat automations that generate leads, boost revenue and reduce costs.We serve a wide range of clients, including:eCommerce businesses Retail companies SaaS companies Fitness clubs Coaches Influencers Marketin

I'm Tomás Escobar, and I'm really excited to join this vibrant community. A big hello from Spain! 🇪🇸 Let me share a bit about my journey. It all started in China, where I got to work with WeChat. That experience opened my eyes to the power of messaging apps and how they're woven into daily life. Before diving into the world of chatbots, I had the privilege of working with giants like Honeywell, AT&T, and IBM. These experiences gave me a solid foundation in technology and customer engagement, teaching me invaluable lessons along the way. Fast forward to now, I've founded THE CHATBOT ACADEMY. The idea was born out of a belief in the potential of chatbots and ManyChat to revolutionize business communication. And we've seen incredible success, generating over 2 million euros and sending out a million messages last year alone. It's been an amazing journey! ManyChat and chatbots, to me, are not just tools. They represent the future of conversational marketing. They allow us to engage w

Hola Chatboteras y Chatboteros! 🔥Soy Trilce Jirón Garro, usuaria desde el 2017 aquí de Manychat, y me conocen como la Madre de Chatboteros Latinos . Mis estrategias de Bots + CRM constantemente triplican las ventas de quienes las aplican,  y todo lo que enseño se basa en lo que hago para mi propio negocio La Repa de Sueños, colchonería de 8 cifras. Enseño todo lo que necesitás para incrementar tus ventas:Chatbots para WhatsApp Anuncios de Facebook e Instagram PRO Tiktok para ventas Estrategia de ventas Integraciones con CRM  Optimización de procesos de servicio al clienteLuego de 7 años usando la plataforma, he educado a más de 15,000 usuarios en el uso de MC, y hoy tengo el gusto de ver a mis estudiantes en casos de éxito de Manychat.Mi agencia TBS Marketing tiene más de 100 clientes de bots, y hasta Meta nos ha hecho casos de éxito sobre nuestras estrategias que triplican ventas para clientes como Selina Latinoamérica, y la escuela, www.trilcejiron.com, cuenta con más de 300 miembro