Hola comunidad 👋
Ya queda muy poco para el 1 de octubre y quería compartir el análisis que hicimos sobre el cambio de precios de WhatsApp.
El resumen corto:
Los mensajes de servicio (los de las 24 horas de respuesta) pasan a ser pagos. El costo varía mucho por país:
Argentina y Chile están entre los más caros (~2-3 centavos de dólar por mensaje), mientras que Colombia y Brasil están en menos de 1 centavo.
Pero hay dos cosas que cambian bastante el análisis:
- 1.000 mensajes gratis por mes — los primeros siempre son gratis, se resetean cada mes.
- 72 horas gratis desde anuncios — si el contacto entró por un anuncio de Meta, toda la conversación de las siguientes 72 horas no se cobra. Esto es clave para los que corren paid traffic.
Lo que estamos haciendo con nuestros clientes esta semana es básicamente una cosa: verificar que la atribución de anuncios esté correcta en Manychat para que esas 72 horas se activen bien. Es algo que nunca lo revisamos porque las 24 horas eran gratis, pero ahora vale la pena chequearlo.
Para ver si está bien configurado: entrá a una conversación que haya llegado por anuncio y fijate hasta cuándo está abierta la ventana. Si dice 72hs, perfecto. Si dice 24hs, hay que ajustar.
Hicimos un video con el paso a paso completo:
Si preferís leerlo: https://www.superarmeonline.com/blog/meta-cobra-mensajes-whatsapp-octubre-2026
¿Cómo lo están manejando ustedes? ¿Alguno ya calculó el impacto real en su cuenta? 👇