Olá ​@billysouza 
Imagino que você terá um usuário no Manychat responsável por receber e tratar as mensagens que os colaboradores direcionarem para o setor de RH, outro usuário para o setor de Marketing, e assim sucessivamente para cada departamento da empresa.

O que você pode fazer é atribuir cada conversa ao usuário responsável por aquele setor. Assim, quando cada usuário acessar sua conta no Manychat, verá apenas as mensagens atribuídas ao seu departamento.

No entanto, é importante mencionar que, no momento, não é possível ocultar totalmente as mensagens de outros setores. Ou seja, se o usuário do setor A quiser visualizar as conversas atribuídas ao setor B, ele poderá filtrá-las e ver o histórico — não há como restringir totalmente esse acesso.

Portanto, se o mais importante para você é manter a organização das conversas, é possível configurar essa atribuição diretamente nos fluxos para cada membro da equipe. Mas, se o objetivo for impedir que um usuário tenha acesso às mensagens de outro, essa função ainda não está disponível.

​@rogerioaraujo obrigado pela contribuição.

só pra complementar, é possível evitar que os usuários vejam as conversas uns dos outros.. se os seus agentes forem todos live agent (não editores).. esta função permite limitar esse acesso.. assim, cada usuário verá apenas a sua mensagem