Olá, ​@Simone castro!

Poderia explicar melhor o que está acontecendo (ou o que não está na verdade...).

Por exemplo, mandar o que você está tentando fazer e em qual contexto. Somente com as informações que você mandou não há como dar alguma sugestão para testar.

Mas já verifique de antemão se a sua conta da Manychat está com a conta correta do Instagram vinculada. Pode ser que você esteja com outra conta selecionada e esta não possui as postagens e stories que você está procurando.

Boa tarde

Eu inseri uma nova conta de instagram

Quando vou tentar fazer uma mensagem automática.ele diz que nao tem nenhum reels .

Mas eu tem reels no meu novo instagram

https://www.instagram.com/alivio_mentecorpo_25?igsh=Nm83c21ncmIwenIz

A minha conta e free.

O que posso fazer pra resolver?

Olá, ​@Simone castro 

Já tentaste refrescar as permissões da conta?

Vai ao símbolo de ajuda (no canto inferior esquerdo) e clica em “refrescar permissões”.

Se não resultar, segue este passo a passo para garantires que a tua conta está corretamente conectada à Meta:

https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281308423452-Solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas-de-automa%C3%A7%C3%A3o-do-Instagram

Diz-me se a situação se mantém após seguires estes passos.