Poderia explicar melhor o que está acontecendo (ou o que não está na verdade...).
Por exemplo, mandar o que você está tentando fazer e em qual contexto. Somente com as informações que você mandou não há como dar alguma sugestão para testar.
Mas já verifique de antemão se a sua conta da Manychat está com a conta correta do Instagram vinculada. Pode ser que você esteja com outra conta selecionada e esta não possui as postagens e stories que você está procurando.