Criei uma automação onde o usuário recebe mensagens pré definidas e depois é direcionado a um atendimento por IA. Mas normalmente o usuário chega mandando mais de uma mensagem e o gatilho ativado por (se a mensagem contém: a, e, i, o, u) é ativado 2 vezes ou mais enviando as mensagens pré definidas mais de uma vez. Queria saber como faço para desativar temporariamente o gatilho depois da entrada do usuário pra não receber mensagens duplicadas.
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