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Question

Pausa inteligente o Smart Delay

  • 18 July 2024
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Hola a todos. Primero me gustaría saber si las pausas inteligentes funcionan para que la automatización deje de funcionar o se  ponga en stop, si es así, entonces, mi pausa inteligente en mi flujo no funciona, ya que aunque se llegue a ese bloque si la persona vuelve a escribir entonces el flujo se reinicia, no sé qué puede ser el error, no sé si lo estoy usando mal, por favor alguien que me ayude a aclarar esa parte. Tengo Manychat PRO por lo que la pausa inteligente debería funcionar y si la pausa inteligente no funciona para detener una automatización entonces que puedo usar para que eso suceda, que simplemente saque al usuario del bot y lo deje en un chat en vivo sin que, sé que puedo poner una acción y marcar esa conversación como abierta, pero eso no impide que el bot se reinicie y vuelva a mandar mensajes, la única  forma es darle tiempo de pausa a la automatización desde el apartado de chat en vivo, si alguien sabe por favor darme solución, muchas gracias.

 

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