Hola comunidad!
Estoy experimentando un problema con la integración de Google Sheets en uno de mis flujos de automatización que se activa desde un anuncio de Facebook Ads. A continuación, detallo el problema:
- He creado un flujo donde solicito a los usuarios que ingresen su nombre y número de teléfono mediante campos de usuario personalizados.
- Después de recoger estos datos, he configurado una acción para que los mismos se carguen automáticamente en una hoja de cálculo de Google Sheets.
- Sin embargo, he notado que los datos de los usuarios que llegan desde el anuncio no se están cargando en Google Sheets como esperaba.
He verificado lo siguiente:
- Los campos personalizados están correctamente configurados y capturan los datos.
- La acción de Google Sheets está conectada correctamente, con las columnas mapeadas adecuadamente.
- Los permisos y la autenticación de Google Sheets parecen estar en orden.
- He intentado crear un flujo de prueba simple y también he probado con una nueva hoja de cálculo, pero el problema persiste.
Agradecería mucho su asistencia para resolver este inconveniente, ya que es crucial para la captura de datos provenientes de nuestras campañas publicitarias en Facebook.