Hola cómo están?
Tengo más de 11.000 contactos pero solamente 500 son contactos activos.
Me sirve tener todos ya que me cobran por la totalidad, hay alguna forma de aprovecharlos o me conviene eliminarlos para que no me cobren por todos?
Se pierden las conversaciones y todos los datos al eliminarlos?
Muchas gracias,
Victoria
En qué canal están? IG?
Lo que sugiero siempre hacer es tratar de obtener otras formas de comunicación con las personas para poder seguir usando los contactos (email, WhatsApp, etc). Ahí tiene más sentido mantener la lista de contactos.
La pregunta en sí que debes hacer es: estos 11.000, van a contactarse de vuelta con tu marca? O ya no más, perdieron el interés? Si se contactan de vuelta, te sirve tener su histórico, o no?
De ahí saldrá la respuesta ;)
Y sí, se pierde todo al eliminarlos…
Muchas gracias por tu respuesta Gustavo. Es de mucha utilidad.
Saludos y gracias nuevamente
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