Hey @Vítor Afonso how are you triggering the response after the User field is set? Are you using a rule, a loop…?

You can probably take more control of this by using the sendFlow endpoint to send the specific flow as soon as the custom field is updated.

If you need help looking into this, check out my site, I have troubleshooting calls available. I've done these integrations several times and I'm sure we can sort out the issue you're having quite quickly.

Yeah, i think i can do it. Right now im using a loop:
 

ser CUF to “empty” > GPT generation > condition if CUF is empty (then smart delay), else (send message).

So is there a problem using this system?

@Vítor Afonso the loop should work fine, however Manychat does extend the timing of the loop when you start looping too much (I experienced that integrating Assistants API). It starts adding 1 minute to the delays after 6 or 7 delays in short succession. I’m guessing that this is a safeguard to avoid looping logic from consuming all their server resources...

You can increase the delay - and therefore loop less times. This should make the whole thing work better.

Or switch your logic, use the sendFlow option, and have make.com trigger the message to the user instead of the loop.

Perfect! Thank you so much!

​@Gustavo Boregio estou exatamente com o mesmo problema.
tenho um assistant da OpenAi que trabalha dentro de um fluxo do Manychat a diferença eh que nao estou utilizando o Make, eu faço todas as solicitações via HTTP, porém na maioria das vezes a velocidade de resposta da OpenAi é menor que a velocidade de processamento do fluxo no Manychat, o que me obriga a criar um looping aguardando a mensagem, se eu faço esse looping sem o Atraso inteligente, as resposta chegam muito mais rápido, mas muito mesmo, porém depois de 4 ou cinco interações com a IA ela simplesmente trava o fluxo e nao envia mais nada.

Adicionando os atrasos inteligentes o fluxo flui muito bem até o final, mas nesse caso as duas primeiras interações com a IA funciona bem e o atraso inteligente respeita os 10 segundos, depois dessas duas interações todos os atrasos duram no mínimo 1 minuto, algo que torna a experiência do usuário bem ruim.

Existe algo que eu posso fazer para contornar isso e fazer com que a entrega seja mais rápida?
(já sofri tb com mensagens prontas e carregadas na variável onde o Manychat nao entregou a mensagem.)

desde já obrigado!

​@Juliano Moretti minha solução foi adaptar os tempos para fazer a menor quantidade de smart delays possível.

Por exemplo, se eu sei que o Assistant demora uns 15 segundos, faço o delay de 20 segundos para fazer somente um loop e não 2.

Com esses ajustes eu consegui chegar numa solução aceitável com todos os meus clientes que estão usando o Assistant. :)

Top ​@Gustavo Boregio , muito obrigado!
Eu vou ver como eu consigo aplicar essa ideia no fluxo que estou usando.

Mais uma vez, obrigado!