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Estou na ferramenta algum tempo com clientes. Minhas Api estão apenas com 1mil disparo dia. Segui tudo certinho com alguns clientes e não subiu de jeito nenhum. Alguns clientes estão querendo abandonar a plataforma pelo fato de não conseguir escalar. Queria aumentar o número, como faço? Já sebi todos os passos 

@heric Santos checa esta documentação

https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281346817308-Limites-de-envio-de-mensagens-do-WhatsApp

O que eu tenho feito e tem funcionado é mandar mais da metade (no teu caso, 500 ou mais) por 3-4 dias consecutivos, e aí funciona.

Mas isso depende da Meta, não do Manychat.


Olá, ​@heric Santos 

Suponho que te estejas a referir ao WhatsApp e nesse caso, a Manychat não tem qualquer controlo sobre o número de disparos que cada conta pode realizar. 
Pelo que vou vendo aqui na comunidade, existem pessoas que têm o limite liberado passado pouco tempo, enquanto outras, só têm mais tarde.

 

O que podes fazer, é entrar em contacto com a própria Meta e solicitar um aumento.

Aqui está o link com a informação completa: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/messaging-limits?locale=pt_BR


Diz-me se ajudou 🙂


Segui todos os passos e nada de aumentar. Vou ter que testar outra ferramenta. Pois os clientes estão limitados 


@heric Santos sei que pode ser frustrante essa situação, no entanto, a Manychat não tem qualquer forma de conseguir resolver essa situação, dado que é a própria Meta que faz a liberalização do número de disparos.

Eu sugiro mais uma vez tentar entrar em contacto com o suporte da Meta e solicitar novamente pelo aumento de disparos diários.


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