When I press on set life the errir appears: Undefined button for anchor old (and a looong number):
I cannot see any mistake. The System seemingly wants me to change the preaheader, i tried, nothing changes.
What do I have to change? I cannot see any mistake..
How can I send the automation?
Thank you!
Nicola
Best answer by feelwundervoll
Guten Morgen
vielen Dank für Deine Antwort!
Manchmal muss ich “reden”, dann löst sich der Knoten:
Ich habe Deine eMail gelesen, mir die “fehlerhafte eMail auf der Suche nach falschen message buttons angeschaut und tataaa:
Die Antwort war, dass ich eine WebsiteAdresse ohne link Button in die eMail kopiert hatte. Das mag Manychat wohl nicht.
Vielen Dank, ich habe gestern 2 Stunden lang gesucht, ohne Dich hätte ich den Fehler nicht gefunden.
Good morning @fgaulke,
Thank you for your response!
Sometimes I just need to "talk it out," and then the knot unravels.
I read your email and looked at the "faulty email while searching for incorrect message buttons," and voilà:
The answer was that I had copied a website address into the email without a link button. It seems Manychat doesn’t like that.
Thank you so much!
P.D. I checked on how so send a screenshot here-did not find a way for doing it-yet.
+3Grüß Gott,
Check all your links in the message buttons. Maybe something is broken (for example: every link must start with https:// and so on).
If your automation is not huge... you can try to make a new one from scratch. It can always be a random bug...
If possible, a screenshot of your flow/error would be helpful.
Guten Morgen
vielen Dank für Deine Antwort!
Manchmal muss ich “reden”, dann löst sich der Knoten:
Ich habe Deine eMail gelesen, mir die “fehlerhafte eMail auf der Suche nach falschen message buttons angeschaut und tataaa:
Die Antwort war, dass ich eine WebsiteAdresse ohne link Button in die eMail kopiert hatte. Das mag Manychat wohl nicht.
Vielen Dank, ich habe gestern 2 Stunden lang gesucht, ohne Dich hätte ich den Fehler nicht gefunden.
Good morning @fgaulke,
Thank you for your response!
Sometimes I just need to "talk it out," and then the knot unravels.
I read your email and looked at the "faulty email while searching for incorrect message buttons," and voilà:
The answer was that I had copied a website address into the email without a link button. It seems Manychat doesn’t like that.
Thank you so much!
P.D. I checked on how so send a screenshot here-did not find a way for doing it-yet.
+3Gerne,
Solche kleinen Probleme machen mir auch manchmal verrückt. 😅
PS: für Screenshots gibt's ein Knopf, kann man auch Strg+C und Strg+V verwenden oder das Bild einfach in das Textfeld ziehen. 😉
Beste Grüße,
Fabio
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
