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Olá, comunidade ManyChat!

Estou enfrentando problemas ao tentar integrar minha conta do WhatsApp ao ManyChat. Segui as instruções disponíveis no guia oficial (Como conectar sua conta do WhatsApp à ManyChat), mas ainda não obtive sucesso.

Passos que realizei:

  1. Verifiquei as informações comerciais da minha conta do WhatsApp.
  2. Confirmei o status do meu número de telefone e o limite de mensagens.
  3. Assegurei que o nome de exibição foi aprovado.

Problema específico:

Após completar os passos acima, ao tentar conectar minha conta do WhatsApp ao ManyChat, encontro o seguinte problema: ndescreva aqui o erro ou mensagem específica que você está recebendo, se houver].

Informações adicionais:

  • Estou utilizando o meu laptop.
  • Minha conta do WhatsApp é do tipo Business.
  • Estou no plano Free/Pro (demo) do ManyChat.

Agradeço antecipadamente por qualquer orientação ou solução que a comunidade possa oferecer.

Atenciosamente,

Maurício

Se você já está utilizando o seu WhatsApp, esse é o motivo pelo qual não conseguiu adicioná-lo ao ManyChat.

É necessário que o número seja exclusivo no ManyChat, ou seja, você não poderá usá-lo no aplicativo WhatsApp Business. A melhor alternativa é contratar um novo número. Outra opção é cancelar o número atual e, depois disso, conectá-lo ao ManyChat, mas isso resultará na perda de todo o histórico de conversas.


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