Olá,

Aqui também parou do nada e mesmo atualizando até agora não voltou. 

Olá, ​@ISAGIROLDO | ​@Felipe Fernandes 
O plano que têm é o gratuito ou o PRO?

Se for o gratuito, pode ser porque atingiram o limite de alguma funcionalidade. Podem ver aqui as limitações de cada plano: https://manychat.com/pricing

No caso de ser o PRO, pode ser preciso verificar outras configurações do lado da Meta. Neste artigo de ajuda, têm o passo a passo para verificarem as configurações: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281308423452-Solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas-de-automa%C3%A7%C3%A3o-do-Instagram

Digam-me se ajudou

Oi

​@rodrigo_silvano , aqui é PRO.

Vou verificar no link que enviou, obrigado pela ajuda.

É o PRO mesmo, vou verificar no link e dar um retorno. Obrigado

Oi ​@rodrigo_silvano 

Aqui esta tudo certinho no Face…. Sem explicação para ter parado….

Estava funcionando normal até mais ou menos 1h a tras…. Depois parou todas as automações.

O meu tambem parou de funcionar. Uso para os links do instagram em comentarios do story e postagens. Faz uma 3 horas que parou. Uso o PRO, pagamento em dia, já atualizeias permissões do face e insta e nada de voltar a funcionar. Como falo com o suporte?

Por aqui também parou! 

Só que toda vez que sigo a instrução de atualizar essa parte aqui:

ele parece que não salva a opção “Manychat”, e quando eu volto aqui tá esse “Selecionar”, parece que não salva a configuração!

Alguém sabe me dizer como posso criar um ticket de ajuda?