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Question

Multiple messages to multiple contacts in Whatsapp.

  • May 29, 2024
  • 5 replies
  • 90 views

Asistencias Mecanicas

Can i send multiple message via whatsapp? 
For example: I chat-in with a Client and then I want to send a messages to other contacts and it doesn’t work, even i put tags.

5 replies

Gustavo Boregio
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  • Manychat Community Moderator
  • May 29, 2024

Yes you can do it, you have to trigger it through the API and make sure that you’re sending a Whatsapp Template and not a normal message.

If you need help, check superarmeonline.com or gusboregio.com/es ;)


Asistencias Mecanicas

Oki, pero la pregunta es: Puede el bot enviar mensajes a otros contactos mientras esta hablando con el cliente?


Gustavo Boregio
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  • Manychat Community Moderator
  • May 29, 2024

Sip, con la API de Manychat es posible configurar esto.

Por ejemplo, hemos hecho sistemas de multinivel (donde el padre recibe notificaciones cuando los hijos toman acciones), y sistemas de notificación (por ejemplo, cuando ingresa un cliente nuevo, se manda una notificación por Whatsapp al vendedor para que se contacte con el cliente).


Asistencias Mecanicas

Buenisimo, y en donde lo puedo encontrar para configurar?


Gustavo Boregio
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  • Manychat Community Moderator
  • May 30, 2024

Como dije, hay que usar la API de Manychat.

Acá está la documentación: https://api.manychat.com/swagger#/

Hay que primero configurar los Custom Fields que necesites, luego enviar el flujo para el otro usuario, todo eso usando la API y External Requests.