Não consigo fazer nada funcionar. As conversas nãoa aprecem, as automações não funcionam e não consigo falar com os contatos, mas aparece como conectado!!!! Me ajudem.
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Opa,
Dá uma olhada nos Logs da Manychat (Configurações/ Registros) para verificar se há algum alerta por lá.
Outra coisa que também é importante, é verificar se não há nenhum aviso lá do lado da Meta, no WhatsApp Manager: https://business.facebook.com/latest/whatsapp_manager
- Pode acontecer de ter algo de errado por lá que impeça o envio das mensagens e isso não ser “refletido” no status da conexão com a Manychat.
Inclusive, verifique se a sua BM está com o negócio verificado. Isso é essencial para poder usar a API oficial sem impedimentos: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14959925356572-Como-conectar-sua-conta-do-WhatsApp-%C3%A0-Manychat#:~:text=de%20forma%20eficaz.-,Etapa%201%3A%20verifique%20as%20informa%C3%A7%C3%B5es%20comerciais%20da%20sua%20conta%20do%20WhatsApp,-Para%20configurar%20um
Espero que ajude!!
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