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hola por error active maychat ia pero ya no quiero y ahora me pide q pague los 44 dolares y solo quiero pagar los 15 dolares

Hola, ​@Josselyn!

 

Para deshabilitar el Manychat IA, solo debes ir a Configuración/ Facturación. Allí verás la opción para desactivar la funcionalidad.

Después de eso, no se cobrará en la próxima factura.


mira no me permite desactivarlo, quiero decir, el primer mes de prueba, que aún no vence, active manychat ai, y quiero desactivarlo y pagar solo los 15 dolares, tengo que esperar que se acabe la prueba gratuita, para que solo me permita pagar los 15 dolares? 


No hay ninguna suscripción activa en esta cuenta, ya que expiró (probablemente no se pudo procesar el pago).

 

Manychat cobra según el número de contactos que tengas en tu cuenta; puedes consultar los precios por número de contactos con la calculadora en esta página: https://manychat.com/pricing

 

Si iniciaste la suscripción PRO con más de 500 contactos activos, la próxima factura ya se ajustará de acuerdo con el período en que estuviste dentro del nuevo rango de contactos.

 

Y si no necesitas guardar datos de tus contactos, puedes eliminarlos para mantener tus costos acordes con el número de contactos activos en tu cuenta.


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