Is it possible to configure an automation to start with a webhook? For example, I currently use an ecommerce site where it allows you to add webhooks. Is it possible to add a trigger that starts an automation in WhatsApp that comes from a webhook?
Solved
Webhook start an automation on your own
Best answer by Gustavo Boregio
Yeap using Manychat’s API.
Here’s the documentation: https://api.manychat.com/swagger#/
It’s not as simple as a single webhook though, you need to:
- Create the Whatsapp User and get the User ID
- Set any custom fields necessary
- And then send the automation
I usually do this with Zapier or Make.com
Happy to help you sorting this out, I’ve done this for multiple clients in the past. Message me if you need help.
PS: Também falo Português ;)
+6Yeap using Manychat’s API.
Here’s the documentation: https://api.manychat.com/swagger#/
It’s not as simple as a single webhook though, you need to:
- Create the Whatsapp User and get the User ID
- Set any custom fields necessary
- And then send the automation
I usually do this with Zapier or Make.com
Happy to help you sorting this out, I’ve done this for multiple clients in the past. Message me if you need help.
PS: Também falo Português ;)
🇪🇸 https://superarmeonline.com | 🇺🇸 🇧🇷 https://gusboregio.com
Create a function on the website to redirect to the manychat ref url after going to a target url on the website.
Yeap using Manychat’s API.
Here’s the documentation: https://api.manychat.com/swagger#/
It’s not as simple as a single webhook though, you need to:
- Create the Whatsapp User and get the User ID
- Set any custom fields necessary
- And then send the automation
I usually do this with Zapier or Make.com
Happy to help you sorting this out, I’ve done this for multiple clients in the past. Message me if you need help.
PS: Também falo Português ;)
I would love to know what are the API functions to use this automation in Make :)
Yeap using Manychat’s API.
Here’s the documentation: https://api.manychat.com/swagger#/
It’s not as simple as a single webhook though, you need to:
- Create the Whatsapp User and get the User ID
- Set any custom fields necessary
- And then send the automation
I usually do this with Zapier or Make.com
Happy to help you sorting this out, I’ve done this for multiple clients in the past. Message me if you need help.
PS: Também falo Português ;)
This API action is pretty missunderstood to me.. what is that mean? which API call from the swagger is that?
“And then send the automation”
+6- createSubscriber
- setCustomFields
- sendFlow
🇪🇸 https://superarmeonline.com | 🇺🇸 🇧🇷 https://gusboregio.com
- createSubscriber
- setCustomFields
- sendFlow
Opa Gustavão, você conseguiria disponibilizar uma vídeo aula ou saiba de alguém que tenha um curso para fazer essa automação? Já vasculhei por toda internet mas infelizmente só ensinam a integrar o Make a Bots não oficiais, ninguém explica como fazer isso no manychat...
+6
Se não, marca uma chamada de resolução de problemas aqui: https://gusboregio.com/br que eu te ajudo a entender o passo a passo.
Se não, marca uma chamada de resolução de problemas aqui: https://gusboregio.com/br que eu te ajudo a entender o passo a passo.
Então, deixa eu explicar minha situação:
Trabalho com um produto da hotmart e como você sabe ela possui os eventos de compra dela (Carrinho abandonado, compra aprovada, etc. Principalmente carrinho abandonado...).
No caso eu uso o make para receber os dados do Webhook da hotmart e minha ideia seria interliga-los com o manychat e em seguida o manychat fazer o envio de mensagem Whatsapp. Esse processo no Make para o manychat conseguir obter os dados do webhook e fazer os disparos é minha grande dúvida.
Seu curso ESpanhol explica detalhadamente isso?
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Este cenário com Calendly é igual e está explicado passo a passo no curso, e também tem o Blueprint para instalar no Make.
No teu caso, o trigger (o primeiro passo) seria diferente: em vez de Calendly, sería o Webhook que você tem configurado no Hotmart/Make. Todo o resto do cenário sería igual/parecido, só teria que adaptar para os campos que vem no Webhook (por exemplo, estimo, o produto que a pessoa estava vendo, etc).
Este aqui é o curso, e a captura que eu passei é um dos exemplos práticos do curso ;)
Show, vou deixar aqui quais dados o evento de abandono de carrinho da hotmart envia através do webhook:
O Problema que verifiquei é que o DDI (Country code) do número não consta no “phone”, isso poderia fazer com que a mensagem whatsapp não fosse disparada do manychat? Lembro que quando eu importo contatos ao manychat sempre devo colocar o DDI se não ele não encontra o usuário.
Consegue me dar um parecer se essa estratégia funcionária com este evento de abandono de carrinho?
Este cenário com Calendly é igual e está explicado passo a passo no curso, e também tem o Blueprint para instalar no Make.
No teu caso, o trigger (o primeiro passo) seria diferente: em vez de Calendly, sería o Webhook que você tem configurado no Hotmart/Make. Todo o resto do cenário sería igual/parecido, só teria que adaptar para os campos que vem no Webhook (por exemplo, estimo, o produto que a pessoa estava vendo, etc).
Este aqui é o curso, e a captura que eu passei é um dos exemplos práticos do curso ;)
Show, vou deixar aqui quais dados o evento de abandono de carrinho da hotmart envia através do webhook:
Link: https://developers.hotmart.com/docs/pt-BR/2.0.0/webhook/cart-abandonment-webhook/
O Problema que verifiquei é que o DDI (Country code) do número não consta no “phone”, isso poderia fazer com que a mensagem whatsapp não fosse disparada do manychat? Lembro que quando eu importo contatos ao manychat sempre devo colocar o DDI se não ele não encontra o usuário.
Consegue me dar um parecer se essa estratégia funcionária com este evento de abandono de carrinho?
+6Com esse módulo você consegue completar o número.
Com esse módulo você consegue completar o número.
Show, pois é, fiz um teste de webhook e na verdade o webhook já gera o número com o DDI, então fica tranquilo, mas obrigado por esclarecer de qualquer forma, vou adquir seu curso, obrigadão
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