Skip to main content

👋Добрый день!
В инстаграм рассылки можно отправлять только тем пользователя, которые взаимодействовали с вашим директом в течении 24х часов, если прошло более 24х часов - отправлять автоматические сообщения пользователю, к сожалению, нельзя.
Рассылки можно отправлять всем доступным клиентам, или только тем из них, у кого есть определённый тег, например, который был получен внутри автоматизации. Можно ли сделать  это в вашей программе ? Можете отправить подбробную инструкцию если это возможно сделать в вашей программе 

 

English translation: 

👋Good day!
In Instagram, newsletters can only be sent to those users who interacted with your direct within 24 hours. If more than 24 hours have passed, unfortunately, you cannot send automatic messages to the user.
Mailings can be sent to all available clients, or only to those who have a specific tag, for example, which was received within the automation. Is it possible to do this in your program? Can you send detailed instructions if this is possible to do in your program?

Hey, ​@Karina Sadikova 

Using Email broadcast, you can send emails outside the 24-hour window.

You need to have their permission (email opt-in) to be able to send the email.

 

Check this article https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/14281215436188-How-to-send-emails-with-Manychat and let me know if this helped 🙂


Reply