La ventana de 24hs en cada plataforma porque es algo que genera mucha confusión, especialmente cuando empezás a trabajar con Manychat y de repente no podés responder a alguien.
Tanto Instagram, Messenger, WhatsApp, TikTok y Telegram, todos tienen reglas diferentes.
Instagram y Messenger: 24 horas desde la última interacción. Cada respuesta del usuario resetea el reloj.
WhatsApp: 24 horas desde la primera interacción, no la última. Aunque podés mandar mensajes pagos cuando quieras con tasas de apertura altísimas.
TikTok: 48 horas pero con un tope de 10 mensajes. Llegás al 11 sin interacción y no se envía.
Telegram: sin restricciones, automatizás lo que quieras.
En el video te explico que recomiendo en cada caso.
▶️ Video completo:
¿Cómo estás usando las ventanas de tiempo en sus flows?
¿Cuál es tu estrategia favorita para seguir hablando con tu audiencia?
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