Olá, tudo bem?

Gostaria de uma ajuda, eu tenho um fluxo de mensagem no WhatsApp que tem um botão onde a pessoa seleciona SIM ou NÃO (se a pessoa quer um contato telefônico), se ela diz que sim, como eu faço para receber essa informação de quem é o contato que disse que sim, de forma simultânea ou o mais rápido possível para já cair pro meu time comercial ligar?

Pode ser via uma planilha de excel ou qualquer outro formato de saída, como é possível fazer algo do gênero?

Obrigado desde já.