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Olá, pessoal! Tudo bem?

Vi recentemente algumas soluções incríveis aqui na comunidade mostrando como responder automaticamente a mensagens de voz do Instagram usando o ManyChat integrado ao ChatGPT.

Estou tentando montar uma lógica parecida, mas para o WhatsApp.

O desafio que encontrei é que, diferente do Instagram, o WhatsApp não preenche a variável “Última Entrada de Texto” com a URL do áudio quando o usuário envia uma mensagem de voz. Por isso, estou com dificuldades para detectar quando o conteúdo recebido é um áudio, e assim acionar o webhook para transcrever e gerar a resposta via IA.

Já tentei capturar dados com o webhook no n8n, mas o ManyChat não parece enviar nenhuma referência à mídia de áudio nos dados recebidos do WhatsApp.

🎯 Alguém da comunidade já conseguiu contornar esse comportamento no WhatsApp? Ou teria alguma sugestão de fluxo alternativo para detectar e tratar esses áudios automaticamente?

Agradeço muito qualquer insight! 🙏

Olá, ​@victorbomfim_ 

Podes votar nesta ideia para que a equipa do Manychat avance com esta funcionalidade 🙂

 


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