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Solved

Alguém conseguiu ativar a mensagem de Boas-vindas para novos seguidores?

  • January 8, 2026
  • 1 reply
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Anamar

Fiz toda configuração necessária, mas a mensagem não está sendo enviada. O que pode ser?

Best answer by Fabio Gaulke

Oi, ​@Anamar!

 

Se você estiver usando o construtor de fluxos clássico, precisa definir a primeira mensagem como Resposta Privada

 

De qualquer forma, também vale a pena verificar esse artigo e garantir que todas as configurações estão feitas da forma esperada: Solução de problemas de automação do Instagram – Manychat Ajuda

 

E se continuar com problema, sempre podes abrir um ticket para o suporte da Manychat: Como obter suporte da Manychat – Manychat Ajuda

 

Espero que ajude!

1 reply

Fabio Gaulke
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  • Manychat Community Moderator
  • Answer
  • January 15, 2026

Oi, ​@Anamar!

 

Se você estiver usando o construtor de fluxos clássico, precisa definir a primeira mensagem como Resposta Privada

 

De qualquer forma, também vale a pena verificar esse artigo e garantir que todas as configurações estão feitas da forma esperada: Solução de problemas de automação do Instagram – Manychat Ajuda

 

E se continuar com problema, sempre podes abrir um ticket para o suporte da Manychat: Como obter suporte da Manychat – Manychat Ajuda

 

Espero que ajude!