Tenho um fluxo de envio de emails que teoricamente nunca termina, sempre tenho que estar criando novo nó para enviar um email com um novo conteúdo. Para isso, eu coloquei um atraso inteligente no último nó com uma data distante no futuro. Quando eu crio um novo email e antecipo a “data distante” para a data presente, de forma que o email seja disparado, o mesmo fica travado no atraso inteligente, sendo que a nova configuração é para ser acionado na data/hora presente.
O que pode estar acontecendo?
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Olá,
Isso é uma particularidade da Manychat. Assim que um contato entra em uma automação, mesmo que ela seja editada, o fluxo vai acontecer como era no momento em que a automação foi iniciada e não na última versão salva.
Portanto, a sua estratégia não vai funcionar editando as automações.
Creio que a melhor alternativa seja usar sequências para mandar esses emails para a sua base de contatos.
Obrigado, vou ver sobre as sequencias.
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