Olá, ​@Cleverson Lemes do Prado 

A conta gratuita só te permite ter até 3 gatilhos, por isso, é normal não conseguires fazer mais nenhum. 
Caso necessites de mais gatilhos, deverás ativar o plano PRO.

Podes ver aqui o que está incluído em cada plano para tomares uma decisão informada: https://manychat.com/pricing.

Espero ter ajudado

O negócio é que depois de assinar um pro o gratuito nao volta a funcionar depois….

Olá, ​@tuliosousapro!

Isso não é, de todo, o expectável. Quando uma conta Pro precisa de realizar um downgrade para o plano gratuito, deve ter em conta as limitações que o plano gratuito oferece.

Exemplo: Se tiveres uma conta Pro com 1.500 contactos e automações ativas com blocos de coleta de dados pessoais, ao passares para o plano gratuito, a tua conta não irá funcionar por, pelo menos, duas razões:

1ª Tens mais 500 contactos na conta do que o plano gratuito permite (podes ter até 1.000 contactos)

2ª Não podes utilizar os blocos de coleta de dados, pois é um recurso exclusivo para contas Pro

Se verificares que, no momento do cancelamento do Pro, e mesmo não ultrapassando qualquer limite do plano gratuito, a tua conta não funciona corretamente, podes, por favor, detalhar o que acontece?