Estou criando automações há algum tempo, mas hoje aconteceu algo estranho. A publicação foi publicada, dois comentários foram acionados e mensagens diretas foram enviadas. A automação parou de funcionar e agora estou enviando mensagens diretas manualmente porque o bot não está funcionando.
Como faço para corrigir isso? Até criei uma nova automação, mas parece que esta publicação específica está quebrada ???
+3Oi,
Assim como a Aafia comentou, sugiro que você atualize as permissões da sua conta Manychat.
E é importante verificar se do lado da Meta tudo também continua como deveria estar.
Dê uma olhada nesse artigo aqui: Solução de problemas de automação do Instagram – Manychat Ajuda
Lá mostra como atualizar permissões e como verificar no seu Meta Business Suite se as configurações necessárias estão corretas.
Espero que ajude!
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