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I automated the person to write the word "course" and receive a direct message with a message.When I performed the configuration it worked normallyBut a few days ago it was listed as active, but it was not running. In other words, the person writes, but does not receive the message

Could anyone help please

Fiz a automação da pessoa escrever a palavra "curso" e receber um direct com uma mensagem. Quando realizei a configuração funcionou normalmenteMas há uns dias consta como ativo, porém não executa. Ou seja, a pessoa escreve , mas não recebe a mensagem

Alguém poderia ajudar, por favor

pode mandar print da automação? 

aquelas coisas básicas, refresh permissions.. etc foi feito?

Mayara, esta ocorrendo o mesmo problema aqui. E não é só com você e comigo, diversos amigos meus estão reclamando deste mesmo problema. Abre um ticket no suporte e reclama sobre isso.

Mayara, the same issue is happening here. And it's not just you and me, many of my friends are complaining about the same problem. Open a ticket with support and complain about it.

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