Um dos problemas que ando enfrentando dentro do manychat, é uma mensagem com status do qual não é suportado e no entanto acaba atualizando os campos de usuário.
Campos de Usuário atualizado com mensagem não suportada
+3Opa,
Teria que dar uma olhada no seu fluxo pra ter uma ideia se há algo que possa ser feito… 👀
Boa tarde
+3Boa tarde
Ainda não consigo ter uma visão de como o problema surgem, mas, talvez, usar o bloco de coleta de dados possa resolver a dificuldade que você está tendo.
Com ele é possível definir opções de escolha e uma mensagem caso o usuário envie algo que não esteja previso avisando para selecionar alguma das opções disponíveis, etc…
Faça uns testes e veja se isso já não pode resolver boa parte do seu problema. 😉
Olá pessoal,
Aqui pra mim chegou essa mensagem ‘Tipo de mensagem não suportado’, após o usuário reagir a uma mensagem, não sei se pode acontecer com outras ações.
O ideal era o Manychat nos dar a capacidade de lhe dar com os erros, retornar algo pra gente para que pudéssemos criar alguma ação.
O mesmo acontece para o envio de áudio, não consigo achar uma solução pra isso.
Alguém consegui descobrir algo sobre a mensagem não suportada ou sobre o recebimento de áudio?
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