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Boa tarde, como faço para cancelar a conta?

 

 

Olá ​@Alexandre Vitorino Da Silva ,

Para excluir a sua conta no ManyChat, clique no botão de Configurações e, em seguida, selecione a opção Excluir conta.

Segue abaixo uma captura de tela para ajudar.
 

 


Olá, ​@Alexandre Vitorino Da Silva 

Se quiseres cancelar apenas a cobrança, mas manter todos os dados disponíveis para conseguires utilizar mais tarde, segue estes passos:

  1. Configurações
  2. Cobrança
  3. Clicar em desabilitar as opções ativas

Desta forma, a Manychat deixará de cobrar os valores mensais e a conta permanecerá disponível para utilização quando quiseres voltar a subscrever.

 

Se o teu interesse é eliminar por completo a conta, segue os passos anteriores e depois estes:

  1. Configurações (fazer scroll)
  2. Excluir conta

Com esta opção TODOS os dados associados serão excluídos permanentemente sem a possibilidade de recuperação.

 

Podes consultar este artigo: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281418466972-Como-cancelar-sua-assinatura-Manychat-Pro

 

Diz-me se ajudou 🙂


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