Olá! Tenho uma automação que está funcionando mas de vez em quando eu entro em contato com o lead ela dispara o fluxo se o lead responde com uma das palavras gatilho (exemplo: “bom dia”). Tem alguma forma de fazer com que a automação dispare apenas quando o lead inicia a conversa?
Solved
Como evitar que a automação dispare quando EU entro em contato com o lead?
Best answer by rodrigo_silvano
Olá,
Quando a conversa é feita diretamente pelo chat da Manychat, as automações ficam pausadas automaticamente, no entanto, se utilizares as plataformas da Meta isso já não acontece e não existe forma de contornar.
+4Olá,
Quando a conversa é feita diretamente pelo chat da Manychat, as automações ficam pausadas automaticamente, no entanto, se utilizares as plataformas da Meta isso já não acontece e não existe forma de contornar.
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