Quando tentei criar minha conta, não a consegui criar no computador. Então, criei no meu smartphone, baixei o aplicativo e tudo funcionou bem. Mas não consigo acessar minha conta no computador, pelo navegador, de jeito nenhum. Sempre dá erro. Como posso consertar isso?
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Original: When I tried to create my account, I couldn’t do it on the computer. So, I created it on my smartphone, downloaded the app, and everything worked fine. But I can’t access my account on the computer, through the browser, at all. It always gives an error. How can I fix this?
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Olá,
Vou tomar a liberdade de te responder em português!
Bastante estranho esse seu caso. Você já tentou limpar o cache/cookies de seu browser (ou até utilizar outro para tentar acessar)?
E já tentou acessar usando aquelas opções de login via Facebook/ Google?
Tente também usar as opções de recuperação de senha. Isso deve enviar algo para o e-mail registrado com a sua conta e pode até resolver os acessos...
De qualquer forma, você também pode abrir um ticket para o suporte da Manychat lá em https://help.manychat.com/
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