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Preciso muito de ajuda! Assim que eu entro no Manychat e tento mexer na área de automação para responder os comentários direto no direct, aparece para mim essa mensagem “Parece que a conexão está indisponível”. Eu não sei se isso se deve porque o período grátis já passou ou o que houve de fato, mas não consigo entrar mais (nem quando tento pagar pela versão pro tenho êxito!). Gostaria por favor que alguém responsável me auxiliasse na resolução deste problema, pois preciso usar a plataforma. 

 

Olá, ​@nathaliaalvess2 

Pelo que percebi estás a usar a Manychat através da aplicação. Já tentaste desinstalar e instalar de novo?

Testei através da minha aplicação e está a funcionar perfeitamente.

Se após desinstalares e voltares a instalar não funcionar, aconselho-te a contactar o suporte, através deste link: https://help.manychat.com/hc/pt-br/p/get_support_page

 

Depois diz-me se, após instalares a App novamente, funciona. 🙂


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