Solved
Dificuldade para entrar com instagram
Best answer by Fabio Gaulke
Opa,
Esse aviso aí significa que a sua conta do Instagram já está conectada em outra conta Manychat (chamada Cenas Animadas).
Se você souber quem é o proprietário dessa conta da Manychat (ou se for você mesmo), basta pedir para remover o canal do IG com a sua conta do Instagram vinculada para que dê certo vincular ela na sua conta nova.
Mas, caso você não saiba quem é o proprietário ou nem faça ideia de qual conta Manychat seja essa, então resta abrir um chamado com o time de suporte da Manychat para que eles consigam desvincular o seu IG de qualquer outra conta Manychat: Como obter suporte da Manychat – Manychat Ajuda
Espero que ajude!
+3Opa,
Esse aviso aí significa que a sua conta do Instagram já está conectada em outra conta Manychat (chamada Cenas Animadas).
Se você souber quem é o proprietário dessa conta da Manychat (ou se for você mesmo), basta pedir para remover o canal do IG com a sua conta do Instagram vinculada para que dê certo vincular ela na sua conta nova.
Mas, caso você não saiba quem é o proprietário ou nem faça ideia de qual conta Manychat seja essa, então resta abrir um chamado com o time de suporte da Manychat para que eles consigam desvincular o seu IG de qualquer outra conta Manychat: Como obter suporte da Manychat – Manychat Ajuda
Espero que ajude!
Abri um chamado, e vou aguardar a equipe me responder! Muito obrigado.
+3Abri um chamado, e vou aguardar a equipe me responder! Muito obrigado.
Tem o guia no link que deixei acima, mas podes abrir direto aqui: https://help.manychat.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=12734509953820
A opção para isso é a "Transfer Ownership”. Podes mandar em português. Manychat tem suporte no Brasil também.
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