Eu gostaria de entender como faço para dividir as conversas do Instagram que aparecem no Live Chat do ManyChat entre as pessoas da minha equipe.
Quando novas mensagens chegam pelo Instagram, queria que o ManyChat já atribuísse automaticamente essas conversas para cada membro da equipe, de forma igual.
Por exemplo: se 10 pessoas mandarem mensagem, o sistema dividir 5 para cada pessoa automaticamente, para evitar “confusão” na parte de distribuição.
Alguém sabe como configurar essa divisão automática no ManyChat?
Ou qual seria o jeito certo de fazer isso?
Obrigado!
