Olá, Comunidade Manychat!
Estou implementando uma central de atendimento via Manychat para um escritório de contabilidade. Queremos usar um único número de WhatsApp Business para receber todas as mensagens e direcioná-las para diferentes setores da empresa, conforme a necessidade do cliente.
Alguém poderia confirmar se o Manychat pode fazer isso eficientemente com o plano PRO? Preciso de dicas ou exemplos de como configurar isso corretamente.
Obrigado!
Sim, é possível!
Você vai precisar colocar todo o time no Manychat para que estejam trabalhando como agentes, e depois configurar grupos e regras para redirecionar as mensagens.
Pode usar mensagens predefinidos e botões para guiar os clientes, ou Inteligencia Artificial para classificar as mensagens.
Olá, Gustavo. Bom dia!
Muito obrigado pela resposta. No plano PRO podemos ter até quantos usuários? Você saberia informar? Eu vi que o Manychat oferece uma assinatura de $ 99 dólares, mas fiquei na dúvida a partir de quantos usuários cobraria este valor.
Desde já, grato pela atenção e parceria.
Atenciosamente,
Robson Carvalho
Não sei dizer…
Eles estão mudando os preços…
Tem um preço por assinante: https://manychat.com/pricing
E depois tem um preço para o Inbox: https://inbox.manychat.com/pricing
Que é $99 pelos primeiros 3 agentes e logo $39 extra por agente.
Só que não sei se o preço do Inbox continua vigente ou não. Vou ver se consigo mais info.
Ou tenta consultar com suporte.
Ah, beleza. Vou abrir um chamado com o suporte. Muito obrigado, Gustavo!
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