Bom dia pessoal, tudo bem?
Estou com uma situação aqui: criei uma sequencia de audios gravados que estavam funcionando perfeitamente, inscrevia o lead e ele recebia na hora os audios.
Porém hoje do nada parou de funcionar. Eu inscrevo o lead mas os audios não são enviados. Alguém já passou por isso? Qual a solução??
Oi,
Somente essas automações pararam de funcionar ou você reparou em outros problemas?
Nessas horas eu costuma criar uma outra automação de teste semelhante para testar se estas funcionam ou se é somente algo nas existentes…
De vez em quando pode haver alguma instabilidade que afeta os envios, gatilho, etc… Mas vale o teste.
Se continuar com problema, verifique o seu Meta Business Suite se não há algum problema com o seu número de telefone, integração com o Manychat ou algum outro aviso.
Se tudo estiver ok por lá e seu teste também dá erro, recomendo entrar em contato com o Suporte da Manychat para abrir um ticket: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281086345244-Como-obter-suporte-da-Manychat
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