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Bom dia, tudo bem?

 

Tenho algumas dúvidas sobre a ferramenta, alguém poderia esclarecer minhas dúvidas por gentileza?

1 = Importar contatos (lista) sem ter que adicionar manualmente um por um, isto é somente no plano PRO ou no free também tem essa função? Pois estou no plano TRIAL e não consigo importar, diz que não é compatível com o meu plano.

2 = Sobre disparar mensagens em massa, está disponível em qualquer plano (FREE ou somente PRO)?

3 = É possível enviar audio nas automações de forma nativa do WhatsApp (aparecendo a imagem da pessoa como se tivesse gravado no WhatsApp? Fiz testes com formato mp3 e ogg e o audio não aparece como gravado na hora e sim como se tivesse importado um audio externo).

4 = Os fluxos de automações estão disponíveis somente para plano PRO? exemplo automações para quem envia mensagem através de um anúncios do facebook/meta?

 

Obrigado desde já.

Olá, ​@yuripc 

Em resposta às tuas questões:

  1. A opção de importar contactos em massa (através de um ficheiro .csv) é adicionada manualmente pela Manychat, sendo necessário pedir essa funcionalidade.
  2. Tens a possibilidade de realizar envios em massa no plano free apenas para o Facebook Messenger e dentro da janela de 24 horas.
  3. De momento não é possível, no entanto, podes submeter a ideia aqui: https://community.manychat.com/ideas?sort=votes.desc
  4. Para utilizares o anúncio juntamente com as automações da Manychat, tens de ter a versão PRO.

 

Links úteis que podes consultar:

 

Importar contactos: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281110746012-Guia-Contatos-Vis%C3%A3o-geral#h_01JD7VM2S89AAK08DS039EM0PP

 

Envios em massa (broadcasting): https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281228205212-Broadcasting-na-Manychat-Conectando-se-com-seu-p%C3%BAblico-em-grande-escala

 

Regra das 24 horas: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281199732892-Como-enviar-mensagens-fora-das-janelas-de-24-horas-e-7-dias-no-Messenger-e-Instagram

 

Anúncio+Manychat: 
   Para o Facebook: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281372007196-Gatilho-de-an%C3%BAncios-do-Facebook
 

   Para o Instagram: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281321942428-Gatilho-de-an%C3%BAncios-do-Instagram

 

   Para o WhatsApp: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/17154181720476-Gatilho-de-an%C3%BAncios-do-WhatsApp

 

Caso necessites de ajuda guiada para algumas situações, a Manychat tem disponíveis alguns mini cursos que podes acompanhar (em inglês): https://manychat.com/resources/video-course

 

Diz-me se ajudou 🙂

Você é fera em? Sensacional as suas respostas, obrigado desde já.

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