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Solved

Erro ao ativar gatilho

  • May 3, 2024
  • 5 replies
  • 2771 views

Rafaela Pizzi

Pessoal, tudo joia?

Sabem porque aparece essa mensagem: Se você quiser responder a um comentário em uma publicação ou reel, marque esta mensagem como "Resposta a Comentário".

Tentei ativar 3 gatilhos em uma automação: resposta a story, direct e a publicação ou reels, mas a última opção não ativa e aparece essa mensagem. 

Sabem como posso resolver? Obrigada.

 

Best answer by Gustavo Boregio

Por que para este tipo de gatilho, tem que ter a mensagem como ‘Resposta a Comentario’.

 

5 replies

Gustavo Boregio
Forum|alt.badge.img+6
  • Manychat Community Moderator
  • Answer
  • May 3, 2024

Por que para este tipo de gatilho, tem que ter a mensagem como ‘Resposta a Comentario’.

 


Rafaela Pizzi
  • Author
  • Up-and-Comer
  • May 3, 2024

Achei! Não estava sabendo onde alterar essa informação, mas consegui! Muito obrigada, @Gustavo Boregio 


Gustavo Boregio
Forum|alt.badge.img+6
  • Manychat Community Moderator
  • May 3, 2024

Faz clique na parte de cima do bloco de mensagem, na primeira mensagem que você está mandando.


guilhermea95
  • Up-and-Comer
  • June 30, 2024

Fiz como indica na imagem, porem aparece uma caixa de texto do instagram e a opção volta para  within 24 hour window

Aparece isso 👇🏻

 


achados da ju

AQUI ESTÁ NESSA INFORMAÇÃO E NAO ESTA INDO, ESTA DANDO GATILHO DESABILITADO E NAO CONSIGO HABILITAR POR NAO SER O PRO. USO O FREE E SEMPRE CONSEGUI FAZER A AUTOMAÇÃO DESEJADA NAO ALCANCEI O NUMERO DE 1000 CONTATOS (NEM PERTO DISSO) PRECISO DE AJUDA!