Olá pessoal! Estou seguindo passo a passo para excluir os contatos indo em :
Selecionar todos os contatos > Ações em Lote > Cancelar inscrição da conta > Escrevo o que se pede > Aparece um icone como se tivesse apagado mais os contatos permanecem ali. Vou bater os 500 contatos e não consigo apaga-los. Alguém pode me ajudar a resolver esse problema?
Já limpei o cache do meu navegador e não resolveu.
Grata!
Solved
Erro ao excluir contatos
Best answer by Gustavo Boregio
Cancelar inscrição da conta só funciona com contas pagas. Na conta gratis você não pode excluir contatos.
+6Cancelar inscrição da conta só funciona com contas pagas. Na conta gratis você não pode excluir contatos.
eu sou pro e não aparece opção de excluir e/ou deletar, apenas cancelar inscrição
+6
E também dentro dos "Actions" nas automações:
Minha conta é pro, já excluir e cancelei contatos antes, mas agora não está habilitando o botão para tal. Eu escrevo corretamente o passe, e como disse já fiz isso. Alguém aconteceu isso e conseguiu de outra forma?
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