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Erro BM ao cadastrar WhatsApp

  • January 23, 2025
  • 1 reply
  • 15 views

xDuartezz

boa tarde Manychaters. 

 

Estou entrentando um erro bem chato, quando seleciono a BM para configurar o WhatsApp, não me dá a opção de “Avançar”, mesmo a BM estando verificada e toda correta. Em compensação, todas as outras funcionam...rs

 

 

1 reply

Fabio Gaulke
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  • Manychat Community Moderator
  • January 23, 2025

Opa, ​@xDuartezz!

 

Bastante estranho isso… mas dá para dizer que é algo relacionada à Meta, pois faz parte da configuração da BM.
Se as outras não apresentam esse erro, é provável que possa ser alguma restrição dessa BM específica (seja pelo tipo do negócio ou qualquer outra coisa).

Recomendo tentar contato com o suporte da Meta para tirar essa dúvida. Ou você também pode tentar abrir um ticket pro suporte da Manychat para ver se eles conseguem verificar algo: Manychat Help