Boa tarde pessoal, estou com problema no envio de broadcast para DM List, sempre enviei normal para quem se cadastrou.
Depois que atualizei as permissões do Instagram para aparecer o gatilho de quem seguiu o perfil, o broadcast parou de ser enviado, simplesmente fica iniciando eternamente até que uma hora para e termina, sem ter feito nenhum envio, como aparece na foto abaixo. alguém sabe qual o problema? e como faço para resolver?
+4Olá,
Qual foi a última vez que enviaste um broadcast para esses contactos?
A Meta alterou as regras e só permite enviar ao mesmo contacto de 48h em 48h.
Podes ver aqui:https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/marketing-messages/
opa
Aqui não está mais enviando também.
+3
Como precisou de uma nova forma de integração, pode ser que “algo tenha se perdido no caminho”.
Recomendo até verificar todos os itens deste artigo aqui: Solução de problemas de automação do Instagram – Manychat Ajuda
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